DIILI.NET Toimitusehdot

Normaali toimitusaika on 7-14 vrk, siitä päivästä laskien kun tilausvahvistus on lähetetty. Toimitusajan mahdollisesti venyessä pyrimme informoimaan asiakasta, jolloin hänellä on mahdollisuus peruuttaa tilaus.

Vastaanotettuamme tilaksenne lähetämme teille tilausvahvistuksen sähköpostitse, joka on hyvä säästää siihen asti kunnes tilaus on saapunut.

1. Laskutus
Tilaukset maksetaan toimtuksen mukana tulevalla laskulla. Laskulle on annettu 14 päivää maksuaikaa laskutuspäivästä lukien. Maksun viivästyessä veloitamme 5 euron huomautusmaksun. Luottoraja yksityshenkilöille on 70 euroa, tätä arvokkaammat tilaukset maksetaan postiennakolla.

Erääntyneet saatavat siirrämme perintätoimisto Contant Oy:n perittäväksi. Asiakas maksaa kaikki perinnästä aiheutuvat kustannukset.

Postikulut ovat paidoille 2,80 euroa tilausta kohden riippumatta paitojen lukumäärästä. Huppareille yms. tilaa vieville lähetyksille postikulut ovat 6,00 euroa riippumatta tuotteiden lukumäärästä.

Tuotteiden toimitus tapahtuu pääsääntöisesti Postin kautta. Muut toimitustavat sopimuksen mukaan. Diili.net vastaa kuluista jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat lähetyksen aikana. Tästä sinun tulee ilmoittaa Diili.net asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa. Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa tuotepalautuksen aikana, vastaa asiakas itse kustannuksista.

Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä Diili.net asiakaspalveluun ennen tuotteen palauttamista. Palautus ei saa tapahtua postiennakolla.

Tuotteilla on palautusoikeus vain tuotevirhetapauksissa, sillä ne laaditaan yksilöllisinä tilaustuotteina, eikä meillä näinollen ole mahdollisuutta myydä niitä sellaisenaan eteenpäin muille asiakkaille.

Kuluttajansuojalaki 6 luku (15.12.2000/1072, 16 §)

Diili.net takaa että tuotteet ovat ehjiä toimituksen tapahtuessa. Mikäli tilaamasi tuote viallinen tai olet saanut väärän tuotteen pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.